暖心 | 手写满满4页纸，聋哑患者的“无声”就诊

　　“上下两行数字，上面更清晰就向上指，下面更清晰就向下指，一样清晰就点点头......”

　　“我会不会耽误你太多时间，我看外面他们(其它患者)好像在等着检查......”

　　6日上午，我院医护团队通过纸笔，与一位特殊患者进行着暖心的交流。一位聋哑小姐姐来到揭阳希玛眼科医院，表示想检查视力并重新配一副眼镜，得知小姐姐的特殊性，我院医护通过耐心的“笔谈”，让验光检查、医患沟通得以顺利进行。

　　到院时，小姐姐就用手指了指他的耳朵和嘴巴，表示自己听不见、说不了话，我院前台护士立刻拿出纸笔与小姐姐进行了无声对话。

　　在每一个检查环节开始前，视光师先将如何配合写在纸上，小姐姐点头示意之后才开始，小姐姐全程认真配合，并时不时提出自己的疑问。检查室内，除了纸张翻阅、传阅的声音，什么也听不见。原本只需15分钟的检查，在一次次无声对话中持续了一个多小时，不知不觉间，对话也已写满4页纸，最终小姐姐成功配到一副合适的眼镜。离开医院时，小姐姐非常开心，向医护表达了谢意。

　　对话可以没有声音，但爱需要传递。揭阳希玛眼科不止一次接待过类似聋哑人的特殊群体，每一次医护团队都能耐心与患者交流，手把手帮助患者一步步完成就诊事项，受到就诊患者连连的感谢与好评。作为医务工作者，我们始终保持一颗仁爱之心，始终坚持一切以患者为中心，全心全意为患者服务，用专业的技术和真诚的态度为患者提供优质的港式眼科诊疗服务。